Erfolgsstories

Darf man auf seine Erfolge stolz sein? Wir denken schon. Darum möchten wir Ihnen hier ein paar Beispiele von erfolgreichen Projekten mit unseren Kunden beschreiben.
Diese Liste, genauso wie unsere Referenzliste, erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit! Wir sind froh, daß wir noch viele weitere Projekte positiv abgewickelt haben und werden die nachfolgenden Erfolgsstories laufend ergänzen.

Referenzliste

URBAN TOOL Design und Handels GmbH

Es sind persönliche Gegenstände der Kunden, wie Handy, iPod, Geldbörse oder Schlüsselbund, für die das junge österreichische Design-Unternehmen URBAN TOOL Taschen, Holster und andere innovative, trendige Produkte entwickelt, produziert und vertreibt. Das dabei immer am Puls der Zeit agierende Unternehmen leistet sich daher auch in punkto IT-Infrastruktur keine altmodische Technologie und arbeitet seit Ende August 2009 mit der neuesten Server- und Betriebssystem-Software von Microsoft. Der Microsoft Small Business Server 2008 sowie Windows 7 wurden mit Unterstützung von eHouse Informationstechnologie implementiert.

Die ganze Geschichte können Sie auf dem Microsoft Referenzportal nachlesen.

Modehaus Schneider, Hollabrunn

Bereits seit 110 Jahren ist das Modehaus Schneider mit Stammsitz im niederösterreichischen Hollabrunn erfolgreich am Markt tätig. In mittlerweile vierter Generation von der Familie Schneider geführt, setzt das Unternehmen heute auf modernste Server-Infrastruktur: So wurde Ende des Jahres 2008 mit Microsoft Windows Small Business Server 2008 Premium Edition eine state-of-the-art Serverlösung implementiert, die das traditionsreiche Unternehmen als zukunftssichere und stabile Plattform im Arbeitsalltag unterstützt.

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Putz & Stingl Event, Public Relations & Werbung GmbH

Der Bezug eines neuen Agenturdomizils war Ende des Jahres 2007 für die Mödlinger PR- und Eventmarketing-Agentur Putz & Stingl Anlass, die komplette IT-Infrastruktur zu erneuern. Neben dem Kompletttausch der Server- und Clienthardware wurde parallel eine Konsolidierung der Betriebs- und Büroarbeitssoftware durchgeführt. Nach einer grundlegenden Analyse der bisher eingesetzten Software sowie der zukünftigen Anforderungen der Agentur empfahl der Microsoft Gold Certified Partner eHouse Informationstechnologie GmbH im Bereich Software zu einer Mietlösung: Mit Microsoft Open Value Subscription und Software Assurance nutzt Putz & Stingl seitdem eine flexibel anpassbare Lösung, die den Bedürfnissen der Agentur ideal gerecht wird.

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öffentlicher Notar Dr. Robert Bauer

Stabilität und Seriosität kennzeichnet die Firmenphilosophie des Notariat Dr. Bauer. Auch in der IT-Infrastruktur schätzt das Acht-Personen-Team Verlässlichkeit: Die Technologie sollte ohne Probleme jahrelang halten. So wagte das Notariat den Sprung von Windows NT auf Windows Vista und Microsoft Office 2007, mit Windows Small Business Server 2003 als Serverbetriebssystem. Die neue IT-Infrastruktur ermöglicht automatische Softwareverteilung: Seither kann das Notariat neue PCs und Laptops mittels Imaging in wenigen Minuten selbst aufsetzen, spart EDV-Kosten und ist flexibel. Ideal ist das Zusammenspiel der IP-Telefonanlage mit Microsoft Office Outlook 2007: Anrufe in Abwesenheit werden per E-Mail gemeldet, so dass keine Klientenanfrage unbemerkt bleibt. Und der gemeinsame Kalender erleichtert die Terminplanung. So kann es die nächsten Jahre bleiben…

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Dachverband Wiener Sozialeinrichtungen

Für einen Dachverband, der die Arbeit von über 70 Mitgliedern aus privaten und städtischen Wiener Wohlfahrtsorganisationen und der Behindertenhilfe koordiniert, ist Barrierefreiheit nichts über das man nur spricht, sondern etwas das in jeder Hinsicht gelebt werden muss. Im Rahmen des Umzugs in das neue barrierefreie Bürogebäude in der Wiener Seidengasse Ende 2007 wurde daher die gesamte EDV erneuert und die fünf Jahre alte Serverstruktur modernisiert. Dank eines hochaktuellen 64-bit Windows Servers 2003x64 und dem Exchange Server 2007 funktioniert die Kommunikation im Dachverband der Wiener Sozialeinrichtungen nun reibungslos und integriert. Neben der enormen Zeitersparnis brachte die Umstellung auf die neueste Microsoft Technologie nicht nur eine deutliche Arbeitserleichterung sondern durch die Vernetzung der Mitarbeiter auch neuen Spirit in das motivierte und engagierte Team.

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City Treuhand

Eine Komplettumstellung der IT-Infrastruktur vollzog Ende des Jahres 2007 die bekannte Steuerberatungs- und Wirtschaftsprüfungskanzlei City Treuhand GmbH. Das am Graben in Wien Innere Stadt ansässige Unternehmen, das cirka 50 Mitarbeiter beschäftigt und auch eine Kanzlei in Krems betreibt, paßte damit die eigene IT an die stark veränderten Unternehmensbedürfnisse an. Im Zuge einer notwendigen Hardwareerweiterung wurde auch die Serversoftware von Novell und Groupwise zur Gänze auf Produkte von Microsoft umgestellt. Als Umsetzungspartner stand dabei der Microsoft Gold Certified Partner eHouse Informationstechnologie mit Rat und Tat zur Seite.

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Augenärzte Dr. Burggasser

Fachärzte sind – neben ihrer ärztlichen Tätigkeit – auch Unternehmer. Funktionierende Arbeitsabläufe, genaue Datenerfassung, ein funktionierendes Rechnungswesen und ein jederzeit aktueller Überblick über Patientenstatus und Behandlungsmethoden sind in einer modernen Arztpraxis unumgänglich. Seit kurzem setzt man daher in der Praxis des Augenarztes Dr. Georg Burggasser auf i.med, eine moderne Softwarelösung, die vollständig auf dem .NET Framework basiert und damit auch ohne Probleme mit Windows Vista läuft. Zusammen mit Microsoft Windows Small Business Server 2003 R2 und Microsoft SQL Server 2005 sorgt i.med für optimalen Durchblick.

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Polo Handels AG

Was macht man, wenn man sehr viele kleine (1 - 3 Kollegen) Niederlassungen weltweit hat, aber dennoch über alle Geschäftsvorfälle Bescheid wissen will oder helfend von der Zentrale in Wien aus bei der Business Software eingreifen können will? Man ruft die eHouse und erarbeitet gemeinsam ein Konzept.

Und so wurde in Wien ein SBS 2000 und ein Terminalserver installiert, über den bereits einige Mitarbeiter von zu Hause arbeiten können, bzw. die Außendienstmitarbeiter via Mobiltelefon ins Büronetz einsteigen können.

Das Konzept des Terminalservers funktioniert so gut, daß nunmehr eine Landesniederlassung nach der anderen auf Windows 2000 Server umgestellt wird. Dabei mußte sehr auf die regionalen Unterschiede der Internet Provider Rücksicht genommen werden. In Italien in Padua ist es z.B. üblich, zum ADSL Zugang ein eigenes USB Modem zu bekommen, dafür ist aber eine fixe IP-Adresse, wie sie eigentlich für den Fernzugang notwendig wäre, nicht möglich.

Also schrieb eHouse schnell ein kleines Script mit Hilfe von IP Sentry, welches bei jedem Start oder Wechsel der Internet-Verbindung eine e-Mail mit der aktuellen IP-Adresse nach Wien meldet.

In Shanghai (das ist definitiv unsere derzeit weitest entfernte Installation) gibt es derzeit nur ISDN Zugänge, hier kann nur der Human Factor eingeschalten werden, also der Benutzer meldet per Telefon die gerade aktuelle IP-Adresse, da er manuell den Internet Verbindungsaufbau anstoßen muß.

Anfang Juli werden Ungarn, Slowenien und Kroatien umgestellt, für Polen liefern wir so wie für Shanghai die vorkonfigurierte Festplatte. Das ist der Vorteil bei der Verwendung eines weltweit agierenden Herstellers, in unserem Falle HP. Die örtliche Service- und Dienstleistung kommt vom lokalen HP Fachhändler, wir liefern nur die für Polo International optimal vorbereitete Basis.

Viele weitere Umstellungen und Modernisierungen sind im Laufe des nächsten Jahres geplant - wundern Sie sich also nicht, wenn es einmal heißt, unsere Techniker sind im Auslandseinsatz in Asien!

Generalsekretariat des österreichischen Cartellverbandes

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Dachspenglerei Koch

Immer wieder erleben wir es, daß durch sorgfältige Planung der Hard- und Software, ein betrieb massiv Kosten sparen kann. Vielleicht erscheinen im ersten Moment die Investitionen in sichere Hardware hoch, auch die Schulungskosten machen am Anfang einen nicht unerheblichen Anteil aus, aber durch vernünftige Beratung und einen Willen, die gewünschten Ziele zu erreichen, konnte die Spenglerei Koch nunmehr deutliche Vorteile gegenüber den Mitbewerb herausarbeiten: die Angebote werden schneller erstellt, die Planungen, die auf dem SQL-basierenden System Dach2000 erfolgen, sind detaillierter und genauer, damit rascher und mit weniger Verlust behaftet, und die Kundenabrechnungen stimmen (auch wird nichts mehr "vergessen").

FESSEL-GfK

Für die Fernsehforschung, also die Erkundigung der Gewohnheiten Herrn und Frau Österreichers für die Kalkulation der Werbeeinschaltungen, wird bei ausgewählten "Testfamilien" ein Gerät installiert, welches mitprotokolliert, wer wann welches Programm gesehen hat.

Diese Daten müssen jeden Tag auf die Sekunde genau in der Nacht erfaßt werden und stehen dann für die Werbeagenturen am nächsten Tag zur Verfügung.

Dazu war es notwendig, hochverfügbare Server anzuschaffen, die sowohl eine hohe Ausfallssicherheit bieten als auch - es kann immer wieder etwas passieren - auch schnell repariert werden können.

Dazu konnten wir vier HP Netserver samt Support Pack in das Unix Netz bei FESSEL-GfK einbinden, wobei als kleine, aber nicht unwesentliche Hürde die am Dach befestigte Funkantenne für die Funkuhr war.

Auschlaggebend für die Entscheidung HP waren einerseits die offensichtliche Unterstützung von SCO Unix für die Netserver, andererseits doch die langjährige Bekanntschaft mit dem kompetenten Service Center von HP Wien.

Die Geräte laufen seit 1998 Tag und Nacht durch, ohne Unterbrechung, ohne Ausfall, ohne Probleme! Das ist Investitionsschutz!

Auch dem weltweit erscheinenden HP-Magazin war diese Leistung ein Artikel wert. Um ihn zu lesen, klicken Sie hier oder auf nebenstehendes Bild.

Dr. Miro Urlicic

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StreetControl

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