HP Business Breakfast

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Wir möchten uns herzlich bei allen Teilnehmern sowie auch bei unseren Kollegen von HP für die schönen Stunden am Donnerstag, den 17. März 2016 bedanken.

Nach zahlreichen Rückmeldungen dürfen wir zusammenfassend sagen, dass die Erwartungen an die Präsentation der neuen HP Produkte bei weitem übertroffen wurden. Es war nicht nur interessant und informativ, das Beste ist eben, wenn man die Produkte auch sehen kann.

Bei der Gelegenheit konnten wir unsere neue Kaffeemaschine testen und feststellen, dass wir mit ihr zufrieden sein können. Unser gesundes Frühstück ist wegen dem frisch gemachten Tiramisu etwas in den Hintergrund geraten, aber macht nichts, konnten wir uns dann die nächsten Tage „light“ ernähren.

Wir freuen uns bereits auf die nächste Veranstaltung!

Business Breakfast_1 Business Breakfast

Locky & Co.: Neu entdeckte Ransomware im Umlauf!

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Derzeit gibt es eine vermehrte Attacke an Schädlingen, die Daten auf Ihren Festplatten verschlüsseln und man kann sie erst wieder nach Zahlung von Lösegeld (meist) wieder öffnen.

ACHTUNG ! Öffnen Sie keine Dateien aus Ihrem Mail-Programm, wo Ihnen die Herkunft nicht zu 100% bekannt ist. Klicken Sie nur Links in Mails an, wenn Sie sicher sind, dass es um von Ihnen angeforderte Daten handelt.

Es gibt jetzt auch einen neuen Trojaner, dessen Schadcode sich wie sonst tarnt in einer .exe-Datei ist, sondern die Windows PowerShell missbraucht um die Daten eines Rechners in Beschlag zu nehmen.

Aktuell wird der Virus hauptsächlich via E-Mail versendet in welcher sich eine „Fake“ Rechnung in Form eines Word Dokuments befindet. Sollte diese Datei geöffnet werden startet die Eingabeaufforderung via Makros aus dem Word Dokument, welche wiederrum die Microsoft Powershell startet um die Verschlüsselung durchzuführen.

 

Ransomware

 

Sicherheitsforscher schlagen vor den Aufruf der Eingabeaufforderung aus Word zu blockieren, wie genau das funktionieren soll ist noch nicht bekannt. Sobald das bekannt ist werden Sie in unserem Blog eine Anleitung finden.

Bis dahin sollten Sie vermehrt auf Word Dokumente achten dessen Herkunft Sie nicht kennen.

neue Kontaktmöglichkeit!

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Telefon
Wir versuchen, für Sie so gut es geht und so rasch wie möglich erreichbar zu sein und bieten dazu verschiedene Kontaktmöglichkeiten an. Hin und wieder sind wir nicht im Büro oder bei Kunden oder mal privat unterwegs – ja, das auch – oder manche Kunden fangen um 7 in der Früh, während andere erst gegen Mitternacht gehen, daher decken wir mit verschiedenen Erreichbarkeiten ein so breites Zeitfenster wie möglich ab.

Wir möchten diese Varianten aufzählen und die neueste Möglichkeit auch gleich aufzeigen, unsere SMS- Nummer.

Reguläre Öffnungszeiten:

Montag bis Freitag von 08:30-12:30 Uhr

Montag bis Donnerstag von 13:00-17:00 Uhr und Freitags von 13:00-15:00 Uhr

Telefonnummer +43(1)7969333-200 oder support@ehouse.at

Für unsere Advantage-Kunden (z.B. ServicePlus, …) gibt es unter der Durchwahl 911 von 08:00-08:30; 12:30-13:00 und bis 17:00/15:00-18:00 Uhr eine Hotline, wo Sie einen Pin-Code brauchen. Sollten Sie diesen nicht mehr haben, bitte einfach bei uns nachfragen.

Natürlich sind wir rund um die Uhr per Mail erreichbar: für vertriebliche Themen unter sales@ehouse.at, für technische Fragen unter support@ehouse.at. Je nach Angelegenheit melden wir uns verlässlich innerhalb von 2 Tagen.

Bei dringenden Fällen außerhalb dieser Zeiten gibt es eine neue SMS-Nummer mit +43(699)17969329. Je nach Schwere des Problems oder nach Vertragsart meldet sich der zuständige Techniker (Verrechnung je nach Vertrag).

Natürlich besteht die Möglichkeit, einen Techniker vor Ort oder remote außerhalb dieser Zeiten anzufordern (z.B. Installation spezieller Software oder Umbauten, die nicht in der regulären Arbeitszeit durchgeführt werden können). Bitte rechtzeitig informieren, wir finden eine Lösung!

Der 100ste refurbished PC übergeben

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Wir sind stolz auf unsere Kunden, Microsoft und auch auf uns: Vor kurzem wurde von uns der 100. wiederaufgearbeitete PC an das Wiener Hilfswerk übergeben! Wir bedanken uns bei unseren Kunden, die gespendet haben und bei Microsoft, dass wir gemeinsam diese tolle Aktion auf die Beine gestellt haben. Wird wünschen uns, dass es in Zukunft noch viele weitere werden.

refurbished PCs

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Windows 10 Upgrade-Hinweis

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Windows10Microsoft wirbt für das Upgrade auf Windows 10 auf privaten PCs seit dem letzten Juli. Ob diese Werbung nicht zu heftig ist, wird tlw sehr kontrovers diskutiert, Diese Diskussionen werden nun erneut aufleben, denn Microsoft zeigt den Upgrade-Hinweis nun auch auf PCs an, die einer Domäne zugeordnet sind, allerdings nur in kleinen und mittleren Unternehmen. Die Enterprise-Versionen von Windows 7 und 8 bleiben nach wie vor ausgenommen.

Wir haben bereits viele unsere Kunden umgestellt und nach einer kurzen Einlernphase sind alle überzeugt, dass es gut war. Wenn bei Ihnen nun der Hinweis kommt, wir helfen Ihnen gerne, unvorbereitet sollte man nicht das Upgrade nicht angehen!

Windows 10 Upgrade-Hinweis

 

Windows 10 Update

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Microsoft hat ein neues Update veröffentlicht, mit dem einige Fehler behoben und Performanceverbesserungen durchgeführt wurden (KB3140743 Bugfix & Performanceverbesserungen).

Folgendes wurde verbessert:

  • Zuverlässigkeitsverbesserungen
  • Betriebssystem allgemein, Installation von Updates, Erstmalige Einrichtung des Systems, Aufwachen nach dem Ruhezustand, Benutzeranmeldung, Startmenü, Herunterfahren, Speicher, Windows Hello, Miracast, AppLocker, Anzeigeeinstellungen, Internet Explorer 11 & Edge, Netzwerkverbindungen, Datei Explorer.
  • Der Stromverbrauch wurde im Standby Modus reduziert.
  • Unterstützung neuer Hardware (Bildschirme, Drucker, Wearables)
  • Fehler behoben, bei dem Lesezeichen nach einer Update-Installation verschwunden sind.
  • Diverse Probleme behoben welche Apps abstürzen ließen.
  • Verbesserung von Cortana (Übersetzungen…)

Microsoft Cloud Roadshow

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Unser Lizenz-Experte Andreas Gusenbauer lässt sich diese Woche bei der Microsoft Cloud Roadshow in Kopenhagen von den internationalen MS-Profis seinen Kopf vollstopfen, damit er mit den neuesten Entwicklungen nach Wien zurückkommt und für unsere Kunden noch mehr aus dieser Vielzahl an Angeboten herausfiltern kann.

Update: es kommen viele tolle Dinge auf uns zu, wie Enterprise Mobile Device Management auch für kleine und mittlere Unternehmen und, und, und, …